Il protocollo HTTP/2 è l’evoluzione del protocollo HTTP (HyperText Transfer Protocol) che ha consentito lo scambio di informazioni sul web a partire dagli anni novanta. Il protocollo è un canale di comunicazione tra client e server: il primo richiede l’accesso a determinati dati e il secondo si occupa di cercarli e restituirli al client.

Il protocollo HTTP/2 serve dunque a ottimizzare il trasferimento delle informazioni tra server e browser.

Utilizzare tale protocollo permette di beneficiare di:

minore latenza
compressione degli header HTTP
multiplexing di richieste e risposte per ricevere più oggetti in un’unica sessione
ottimizzazione delle risorse
risposta delle pagine web molto più rapida
performance migliori e maggiore soddisfazione degli utenti.

Tutti i piani web hosting (già dotati di Certificato SSL) offerti da Hostgento permettono all’utente di usufruire del protocollo HTTP/2 garantendo così maggiore velocità e sicurezza al proprio sito web.

Per maggiori informazioni sui servizi hosting Linux vi invitiamo a visitare il nostro sito web.

Tramite la funzionalità “Gestione file” l’utente potrà gestire tutti i file del proprio hosting direttamente da interfaccia web. Potrà, inoltre, visualizzare la struttura dei file dell’ hosting, copiarli e modificarli senza utilizzare un client FTP.

Per accedere a tale funzionalità, dopo aver effettuato l’accesso al proprio pannello di controllo cPanel, l’utente dovrà cliccare sulla voce “Gestione file”, presente nella sezione “File”.

Una volta all’interno, visualizzerà l’intera lista dei propri file, potrà selezionare la cartella desiderata e portare a termine diverse operazioni come l’eliminazione, lo spostamento o la modifica del nome della cartella stessa. In più potrà caricare o creare nuovi file e cartelle.

E’ consigliabile agire soltanto nella cartella public_html al fine di evitare l’eliminazione di file di sistema fondamentali per il corretto funzionamento dell’hosting.

Sui piani più avanzati, Hostgento mette a disposizione uno strumento professionale utilissimo per i webmaster. Tale funzionalità, parte degli strumenti Cloud Linux, offre la possibilità di personalizzare la configurazione PHP del proprio account.

Per visualizzare tale funzione, l’utente dovrà accedere al proprio pannello di controllo cPanel e, nella sezione “Software”, cliccare sull’icona “Select PHP Version”.

Qui visualizzerà una configurazione di default standard su tutti i piani.

Per poter sbloccare l’interfaccia avanzata che permette di personalizzare la configurazione, sarà necessario selezionare una versione di PHP diversa da quella nativa. Consigliamo di impostare la versione 7.4 di PHP. Per renderla attiva sarà necessario cliccare su “Set as current”.

Una volta eseguita quest’operazione, apparirà il menù tramite il quale poter abilitare/disabilitare le varie estensioni di PHP. Per rendere attiva la modifica sarà poi necessario cliccare su “Salva”.

Cliccando su “Options” si aprirà un ulteriore pannello tramite il quale l’utente potrà modificare il valore di alcune variabili PHP.

Il pannello sarà utile per aumentare il valore di max_input_vars, richiesto per le traduzioni di Prestashop. Una volta modificato il valore di ogni variabile, sarà necessario confermare la modifica, cliccando su “Salva”.

Qualora invece l’utente desideri abilitare le funzioni PHP attualmente non operative a causa del parametro disable_functions, dovrà cliccare sulla sezione in cui sono elencate le funzioni, cancellare quella indesiderate e salvare per completare l’operazione.

I servizi web hosting Linux di Hostgento possono essere gestiti tramite cPanel, all’interno del quale è presente un programma, Awstats, in grado di fornire una serie di report estremamente accurati sulle visite del proprio sito internet.

Per utilizzare il programma, l’utente dovrà accedere a cPanel con le proprie credenziali e cliccare sull’ icona dedicata, all’interno della sezione “Metriche”.

Una volta all’interno del programma, l’utente dovrà cliccare sul nome del dominio da analizzare.

Awstats fornirà una serie di report in merito alle tempistiche di navigazione, le frasi cercate, il browser utilizzato, i file scaricati, il sistema operativo utilizzato dal visitatore e molto altro ancora.

La compressione Gzip diminuisce in modo consistente il peso di una pagina, comprimendo gli elementi in modo da velocizzarne il caricamento.

Il modulo Apache che si occupa della compressione è denominato mod_deflate e, di default, è abilitato su tutti i piani hosting che la nostra azienda mette a disposizione degli utenti alla ricerca di soluzioni che rispondano efficacemente alle loro necessità.

Per abilitare il modulo, l’utente potrà utilizzare una delle seguenti soluzioni: utilizzare il tool grafico messo a disposizione da cPanel o abilitare la compressione gzip inserendo delle regole nel file .htaccess.

Nel primo caso, l’utente dovrà accedere a cPanel e, nella sezione “Software”, cliccare sulla voce “Ottimizza sito web”. Qui, potrà scegliere se comprimere tutto il sito o solo alcune tipologie di file. Qualora la compressione totale dovesse causare malfunzionamenti nella visualizzazione l’utente potrà scegliere una terza opzione, in modo da ottenere una compressione meno radicale.

Sarà infine necessario cliccare su “Aggiorna impostazioni” per applicare le modifiche.

Nel caso in cui, invece, l’utente desideri abilitare la compressione gzip inserendo delle regole nel file .htaccess, presente di default nella public_html del proprio account, dovrà aprire il file via FTP con un editor di testo o tramite la Gestione File di cPanel. Nel secondo caso l’utente dovrà:

Selezionare la voce “Gestione file” nella sezione “File” del suo pannello di controllo

Selezionare la cartella public_html e cliccare su “Modifica”, qualora la funzione ovviamente sia abilitata.

L’utente potrà inserire le seguenti regole:

# Compress HTML, CSS, JavaScript, Text, XML and fonts

AddOutputFilterByType DEFLATE application/javascript

AddOutputFilterByType DEFLATE application/rss+xml

AddOutputFilterByType DEFLATE application/vnd.ms-fontobject AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font

AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-opentype

AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-otf

AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-truetype AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-font-ttf

AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-javascript

AddOutputFilterByType DEFLATE application/xhtml+xml

AddOutputFilterByType DEFLATE application/xml

AddOutputFilterByType DEFLATE font/opentype

AddOutputFilterByType DEFLATE font/otf

AddOutputFilterByType DEFLATE font/ttf

AddOutputFilterByType DEFLATE image/svg+xml

AddOutputFilterByType DEFLATE image/x-icon

AddOutputFilterByType DEFLATE text/css

AddOutputFilterByType DEFLATE text/html

AddOutputFilterByType DEFLATE text/javascript

AddOutputFilterByType DEFLATE text/plain

AddOutputFilterByType DEFLATE text/xml

L’utente dovrà poi salvare e ricaricare il file.

Per verificare che la compressione sia andata a buon fine è possibile utilizzare utilizzare questo strumento online: http://www.whatsmyip.org/http-compression-test/.

Per modificare la password del proprio hosting, l’utente dovrà eseguire pochi semplici passaggi:

Accedere al proprio pannello di controllo cPanel
Una volta all’interno, nella sezione “Preferenze”, cliccare su “Password e sicurezza”

Compilare i campi obbligatori per procedere con la modifica

Confermare la modifica cliccando su “Modifica la password ora”.
Tramite questa procedura l’utente modificherà sia la password cPanel che quella dell’FTP dell’account principale.

Qualora l’utente abbia saturato lo spazio disco del proprio hosting, per evitare di avere un servizio non funzionante o di non ricevere più la propria posta elettronica, potrà ricorrere a una delle seguenti soluzioni:

Liberare spazio tramite FTP;
Cancellare le email tramite webmail, qualora memorizzate in IMAP sul server, ricordandosi di svuotare il cestino;
Effettuare un upgrade del proprio piano hosting.
Acquistare spazio disco aggiuntivo, nella sezione “Servizi aggiuntivi” del nostro Negozio.

Hostgento offre numerose soluzioni hosting Linux, hosting WordPress e hosting ottimizzati per i CMS più popolari tra cui poter scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze.

Questa funzione consente all’utente di visionare tutto il traffico generato dal proprio sito web attraverso dei grafici molto intuitivi sia in merito al traffico mensile che a quello totale utilizzato. Per poter procedere alla consultazione dei dati, l’utente dovrà accedere al proprio pannello di controllo cPanel e, nella sezione “Metriche”, selezionare la voce “Larghezza di Banda”.

I dati includono tutto il traffico HTTP (web) e POP (email) e il traffico FTP, qualora l’ amministratore di sistema abbia abilitato la funzione di log per il traffico FTP.

Lo staff Tecnico è attivo come da orario d’ufficio:
Mattina 09:00 – 13:00 / Pomeriggio 14:00 – 18:00
dal Lunedi al Venerdi

La richiesta viene registrata immediatamente nel nostro sistema di ticket, che verranno evasi in ordine cronologico di ricezione.

Qualora avessi acquistato un pacchetto di ore, la tua richiesta verrà evasa entro 48 ore lavorative, negli orari d’ufficio.
Se non hai acquistato un pacchetto di ore, la tua richiesta potrebbe essere evasa entro 5 giorni lavorativi.

Le richieste di supporto relative all’HOSTING, vengono prese in carico immediatamente, entro e non oltre le 24ore.

Le richieste di supporto extra URGENTI, entro 24 ore, saranno maggiorate del 50% rispetto alla tariffa in vigore applicata.

Resource Usage Overview permette all’utente di verificare quante risorse (CPU, RAM, I/O, ecc.) sta occupando il proprio sito web sul server. Per utilizzare tale funzionalità, l’utente dovrà eseguire pochi semplici passaggi:

Accedere al proprio pannello di controllo cPanel
Digitare il nome della risorsa di cui si desidera ottenere informazioni, ad esempio, nel nostro caso CPU, nella barra di ricerca del pannello di controllo
Una volta scritto CPU, cliccare sul Utilizzo CPU e connessione simultanea.
Una volta all’interno di Resource Usage Overview, l’utente potrà visualizzare tutti i grafici per ogni tipo di risorsa.

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