{"id":757,"date":"2021-12-13T10:27:36","date_gmt":"2021-12-13T10:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/?p=757"},"modified":"2022-05-12T13:43:33","modified_gmt":"2022-05-12T13:43:33","slug":"headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/piattaforme-ecommerce\/headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce\/","title":{"rendered":"Headless Commerce: cos&#8217;\u00e8 e perch\u00e9 \u00e8 importante per l&#8217;Ecommerce"},"content":{"rendered":"<p>Ultimamente si sente molto parlare di Headless Commerce, ma cosa significa esattamente e perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec importante per l&#8217;E-Commerce?<\/p>\n<p>Questo nuovo sistema tecnologico apre delle nuove prospettive per le vendite online e il digital marketing. E&#8217; sostanzialmente una nuova frontiera, che pu\u00f2 aiutare in modo concreto, gli E-Commerce a vendere meglio e di pi\u00f9. Si ma, in sostanza di che si tratta?<\/p>\n<p>Per capire meglio, facciamo prima una panoramica e distinzione tra gli E-Commerce tradizionali e l&#8217; Headless Commerce.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice dei contenuti<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a7e95179c982\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a7e95179c982\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/piattaforme-ecommerce\/headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce\/#Ecommerce_tradizione_Vs_Headless_Commerce\" >Ecommerce tradizione Vs Headless Commerce<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/piattaforme-ecommerce\/headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce\/#E-Commerce_tradizionale\" >E-Commerce tradizionale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/piattaforme-ecommerce\/headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce\/#Headless_Commerce\" >Headless Commerce<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/piattaforme-ecommerce\/headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce\/#Headless_e_marketing_personalizzato\" >Headless e marketing personalizzato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/piattaforme-ecommerce\/headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce\/#Svantaggi_e_vantaggi_dell_headless_commerce\" >Svantaggi e vantaggi dell&#8217; headless commerce<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/piattaforme-ecommerce\/headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce\/#Svantaggi\" >Svantaggi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/piattaforme-ecommerce\/headless-commerce-cose-e-perche-e-importante-per-lecommerce\/#Vantaggi\" >Vantaggi<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ecommerce_tradizione_Vs_Headless_Commerce\"><\/span>Ecommerce tradizione Vs Headless Commerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E-Commerce_tradizionale\"><\/span>E-Commerce tradizionale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nelle piattaforme tradizionali, sappiamo che c&#8217;\u00e8 una parte di backend, dove gestiamo prodotti, ordini, spedizioni, e una di frontend, ossia il vero e proprio sito che vedono i clienti. Backend e Frontend sono sostanzialmente, negli store tradizionali, due facce della stessa medaglia. Nel backend si gestisce il sito, mentre il frontend \u00e8 sostanzialmente il sito E-Commerce che vediamo online.<\/p>\n<p>Il cliente deve necessariamente concludere l&#8217;acquisto sul sito E-Commerce. Quindi tutte le attivit\u00e0 di marketing che vengono fatte, sono finalizzate a portare l&#8217;utente sul sito E-Commerce, perch\u00e9 solo li sar\u00e0 possibile fare l&#8217;acquisto. Questo sistema, ai nostri tempi, potrebbe risultare un p\u00f2 troppo laborioso. Questo perch\u00e9 magari il cliente, potrebbe aver visto il prodotto che gli interessa su un post sui social e fare tutto un certo percorso per poi dover concludere l&#8217;acquisto sul sito, potrebbe in qualche modo scoraggiarlo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Headless_Commerce\"><\/span>Headless Commerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Con l&#8217; Headless commerce invece, c&#8217;\u00e8 una concreta distinzione tra backend di gestione dei prodotti e frontend. Ma soprattutto, con questa nuova tecnologia sarai in grado di gestire separatamente i contenuti legati a prodotti da vendere, rispetto ai canali in cui vengono proposti al cliente. Ossia, puoi creare delle schede di prodotto e poi presentare questa scheda sia sul sito, che in un&#8217;email, oppure su un blog o un post social. Il sistema in automatico la formatter\u00e0 in base al canale sul quale questa scheda viagger\u00e0.<\/p>\n<p>In questo modo, il cliente avr\u00e0 la favolosa opportunit\u00e0 di poter acquistare direttamente nel canale in cui la notizia del prodotto gli \u00e8 arrivata, senza necessariamente dover essere rimandato al sito. Ovviamente in questo riduciamo molto i passaggi per effettuare un acquisto e si sa, che questo fattore diventa fondamentale per la finalizzazione di un acquisto.<\/p>\n<p>In sostanza, quando si crea un prodotto o lo si mette in promozione, possiamo decidere sin da subito i canali sui quali vogliamo che questo prodotto appaia.<\/p>\n<p>Alcune piattaforme, come per esempio <a href=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/sylius-per-e-commerce-cosa-e-e-a-cosa-serve\/\">Sylius,<\/a> sono basate proprio sul concetto di headless e sono quindi in grado di disaccoppiare frontend e backend e sfruttare piattaforme di CRM per la gestione dei contenuti.<\/p>\n<p>Insomma questo \u00e8 davvero un ottimo sistema per rendere la user experience davvero fluida e che accompagni il cliente al&#8217;acquisto. Con questo strumento possiamo infatti personalizzare al massimo i contenuti, per creare una solida relazione con il cliente, durante tutto il percorso di acquisto.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-765 size-full\" src=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/12\/headless-commerce.jpg\" alt=\"headless-commerce\" width=\"1019\" height=\"685\" srcset=\"https:\/\/www.bhoost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/12\/headless-commerce.jpg 1019w, https:\/\/www.bhoost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/12\/headless-commerce-300x202.jpg 300w, https:\/\/www.bhoost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/12\/headless-commerce-768x516.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1019px) 100vw, 1019px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Headless_e_marketing_personalizzato\"><\/span>Headless e marketing personalizzato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Un aspetto da non sottovalutare legato all&#8217; headless, \u00e8 anche quello di poter raccogliere preziose informazioni sul comportamento e interessi del cliente. In questo modo sar\u00e0 molto pi\u00f9 semplice struttura una strategia mirata, per ogni utente. Come fa?<\/p>\n<p>Un cliente acquista un prodotto, il sistema acquisisce cos\u00ec questa informazione e la prossima volta che l&#8217;utente dovesse tornare sul nostro sito, gli verranno mostrati articoli correlati al prodotto acquistato. Prodotti che il sistema pu\u00f2 inviare qualche giorno dopo anche tramite email o altri canali.<\/p>\n<p>Quindi come si vede, davvero uno strumento incredibile!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Svantaggi_e_vantaggi_dell_headless_commerce\"><\/span>Svantaggi e vantaggi dell&#8217; headless commerce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Cominciamo a vedere aspetti negativi e positivi di questo nuovo modo di fare vendite online.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Svantaggi\"><\/span>Svantaggi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Abbiamo visto quante funzionalit\u00e0 sono collegate all&#8217;headless, ma questo porta ovviamente ad una complessit\u00e0 di infrastruttura. Se infatti un E-Commerce tradizionale, si compone di un software + vari plugine, il sisitema headless \u00e8 molto pi\u00f9 complesso. Ci sono infatti diversi software che devono lavorare tra loro, che si interfacciano e che si scambiano dati.<\/p>\n<p>La gestione di questo tipo di sistema quindi pu\u00f2 essere pi\u00f9 complessa.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantaggi\"><\/span>Vantaggi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Come vantaggi, ne abbiamo gi\u00e0 visti alcuni, come la facilit\u00e0 del processo di acquisto e la raccolta di dati per indirizzare meglio le offerte al cliente. Quindi sostanzialmente con l&#8217;headless commerce, si ha un orientamento pi\u00f9 vicino al cliente e alle sue esigenze.<\/p>\n<p>Riassumendo quindi, come vantaggi troviamo:<\/p>\n<ul>\n<li>Facilit\u00e0 di acquisto con prodotti acquistabili dovunque<\/li>\n<li>Raccolta di dati per la finalizzazione di offerte ad hoc<\/li>\n<li>Predisposizione per il marketing automation<\/li>\n<li>Formattazione per ogni punto di pubblicazione<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimamente si sente molto parlare di Headless Commerce, ma cosa significa esattamente e perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec importante per l&#8217;E-Commerce? 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